Ing. Stefan Wolf verantwortet gemeinsam mit seinem Team, bestehend aus Shamil Dudaev, Benjamin Winklbauer, Samuel Ramsauer, William Hochmayr und Luca Seweroba, als Abteilung IT-Services die gesamte Informations- und Kommunikationstechnologie der Stadtgemeinde Ansfelden.

Hier wird die gesamte IT Infrastruktur (Server, Netzwerk, Clients,..) des Stadtamtes und aller Außenstellen wie Schulen oder Kindergärten betreut und gewartet. Hier laufen tagein tagaus die Bits und Bytes durch die Serverlandschaften der Stadt. Nicht eine Stunde vergeht, in der nicht das Telefon läutet oder das Kuvertsymbol für ein eingehendes Mail aufleuchtet: Hier eine IT Angelegenheit, die keinen Aufschub bedarf, da ein Drucker, der nicht so tut, wie man das vielleicht möchte, und in der nächsten Minute ruft eine der 30 Dienststellen wie Kindergarten oder Schule um Hilfe. Mittels Ticket-System priorisiert das Team jede Meldung und arbeitet an raschen Lösungen.

IT ist Projektmanagement

Der Aufgabenbereich einer modernen und zukunftsorientierten IT ist heutzutage weit mehr als das „bloße Warten“ von PCs. Hier wird an der digitalen Zukunft der Stadt tagtäglich gearbeitet. Neben der Aufrechterhaltung der Hardware gehört auch die Verwaltung der zahlreichen Softwarelizenzen und die Benutzerstruktur inkl. sämtlicher Berechtigungen im Gemeindenetzwerk zu den Aufgaben des Teams. Es implementiert und pflegt extern erstellte Software und ist gleichzeitig Schnittstelle zu externen Software- und IT-Systemanbietern. Zu den weiteren Aufgaben zählen zudem die gesamte Druckerlandschaft und die Telefonie. Wichtig ist dabei vor allem auch, dass alle Sicherheitsstandards eingehalten werden.